Fundada em 1971, Melo Travel DMC foi uma das primeiras agências de viagens de Incoming nos Açores, e hoje, a nossa equipa experiente e dinâmica, tem orgulho em satisfazer os requisitos de todos os nossos clientes e assegurar o sucesso da sua viagem connosco.
Melo Travel DMC é um nome líder em Viagens Independentes, Viagens de Grupos, MICE e Shorex nas ilhas dos Açores. A nossa reputação de confiança, relações estreitas e bem estabelecidas com fornecedores e parceiros, oferta diversificada e profundo conhecimento do destino Açores, garantem uma experiência incomparável.
Nos anos 80, impulsionados pelo visionário CEO Albano Cymbron, intensificamos a atividade do departamento de Incoming (Recetivo) no destino Açores. Rapidamente nos tornamos Pioneiros em experiências de natureza, oferecendo Programas de Caminhadas em todas as ilhas e de Bicicleta na ilha de São Miguel. Ao longo dos anos evoluímos e expandimos o nosso negócio e a atual CEO, Catarina Cymbron, lidera diariamente a empresa de forma ativa e apaixonada, e com o mesmo espírito de inovação e sustentabilidade.
Melo Travel DMC é sediada em Ponta Delgada, ilha de São Miguel, e está representada em todas as ilhas dos Açores. Desde que foi fundada em 1971 sempre teve representantes em todas as ilhas dos Açores, pois este método prova ser o mais eficaz em providenciar orientação e assistência aos nossos clientes em cada uma das 9 ilhas. Asseguramos que os nossos clientes irão sempre sentir-se acompanhados durantes as suas férias nos Açores.
Como forma de melhorar a nossa capacidade de resposta e aumentar a nossa eficiência para os nossos Clientes Locais, Viajantes Online e Clientes do Setor como Operadores Turísticos, Agências de Viagens e Empresas em geral, segmentamos a nossa empresa em cinco áreas de negócio.
Toda a equipa da Melo Travel passa por uma vasta formação especializada e conhece em primeira mão o destino Açores. Todos os anos são organizadas viagens para que a equipa experimente todos os serviços que oferecemos em todas as ilhas dos Açores. Consideramos que este método é a melhor forma de atualizar e descobrir novos serviços, produtos e experiências, e responder aos seus pedidos através de conhecimento e experiência pessoal. Estas viagens são um dos pontos fortes da política da nossa empresa para providenciar o melhor serviço possível.
A Melo Travel é uma empresa devidamente licenciada, pelo que, em caso de insolvência, os clientes estarão protegidos pelo Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, gerido pela Instituição Pública do Turismo de Portugal.
A Melo Travel DMC é uma empresa familiar local, operada de forma imparcial por uma administração e funcionários de longa data que estarão aqui para defender os produtos e os preços que oferecemos aos nossos clientes.
Consideramos os Açores um belo jardim inserido num vasto e vibrante oceano azul com uma riqueza natural preservada até à data. A nossa filosofia é elaborar programas que permitam aos nossos clientes desfrutar não só da natureza mágica dos Açores, mas também do Povo Açoriano e da sua simpatia, o seu entusiasmo e diversidade, tendo sempre em mente a sustentabilidade do destino.